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DATENSCHUTZBESTIMMUNG

 

Kao Germany GmbH, Pfungstaedter Str. 98 – 100, 64297 Darmstadt, Germany, Pfungstaedter Str. 98, 64297 Darmstadt, ("Kao-Unternehmen" oder "wir" oder "unser") und jedes seiner verbundenen Unternehmen und Tochterunternehmen in der EMEA-Region, zusammen als "Kao-Gruppe" bezeichnet) nehmen Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung gibt den Nutzern der Kao-Salon-Partner und aller anderen Websites oder mobilen Apps des Kao-Unternehmens, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen ("Webshop"), Auskunft darüber, wie wir als Datenverantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") personenbezogene Daten und andere Daten solcher Nutzer in Zusammenhang mit ihrer Nutzung des "Webshops" erfassen und verarbeiten.

 

Beachten Sie bitte, dass andere Websites oder mobile Anwendungen der Kao-Gruppe anderen Datenschutzrichtlinien unterliegen können.

 

 

 

1. Kategorien personenbezogener Daten und Verarbeitungszwecke - Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir von Ihnen und weshalb?

 

 

 

1.1 Metadaten

 

Sie können den "Webshop" benutzen, ohne personenbezogene Daten über sich anzugeben. In einem solchen Fall werden wir nur die folgenden Metadaten erheben, die sich aus Ihrer Benutzung des "Webshops ergeben" : Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem und Schnittstelle, Website, von welche Sie auf unsere Website gelangen (so genannte Referral-URL), Internetseiten unseres "Webshops", welche von Ihnen besucht werden, Datum und Zeitpunkt des Zugriffs auf unseren "Webshop" und Internetprotokoll- (IP)-Adresse.

 

Ihre IP-Adresse dient dazu, Ihren Zugriff auf unseren "Webshop" zu ermöglichen. Die Metadaten einschließlich der gekürzten IP-Adresse werden zur Verbesserung der Qualität und Dienstleistungen unseres "Webshops" verwendet, indem das Nutzerverhalten unserer Nutzer analysiert wird.

 

 

 

1.2 Nutzerkonto

 

Wenn Sie in unserem "Webshop" ein Konto anlegen, werden Sie aufgefordert, die folgenden personenbezogenen Daten über sich anzugeben: Name, Geschlecht (Anrede), Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewähltes Passwort für Ihr Konto, Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse sowie (freiwillige) Einwilligung zum Erhalt von Werbematerial. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient folgenden Zwecken: Kontoverwaltung, Beantwortung Ihrer Fragen oder Informationsanforderungen, Bereitstellung von gewünschten Produkten oder Leistungen, Bereitstellung von Werbematerial für Sie, sofern nach geltendem Recht zulässig, Analyse Ihrer Interessen zu Marketingzwecken, Verbesserung unseres "Webshops" gemäß den Nutzungsverhaltensweisen sowie technische Administration oder sonstige Zwecke, welchen Sie zugestimmt haben.

 

 

 

1.3 Produktbestellungen

 

Wenn Sie in unserem "Webshop" ein Produkt bestellen, erfassen und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie: Name, Geschlecht (Anrede), Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, Produktart und Produktmenge, Kaufpreis, Bestelldatum, Auftragsstatus, Retouren, Kundendienstanfragen sowie (freiwillige) Einwilligung zum Erhalt von Werbematerial. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient folgenden Zwecken: Abwicklung des bestehenden Vertragsverhältnisses und der Produktbestellungen, Bereitstellung von Kundenservice, Einhaltung von gesetzlichen Auflagen, Abwehr, Durchsetzung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen, Bereitstellung von Werbematerial für Sie, sofern nach geltendem Recht zulässig, sowie Analyse Ihrer Interessen zu Marketingzwecken.

 

 

 

1.4 Gewinnspiele

 

Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, erfassen und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie: Name, Geschlecht (Anrede), Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum der Teilnahme, Auswahl als Gewinner, Preis, Antwort auf das Quiz. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient folgenden Zwecken: Abwicklung des Gewinnspiels, Benachrichtigung der Gewinner, Auslieferung der Preise an die Gewinner, Durchführung der Veranstaltung, Bereitstellung von Werbematerial für Sie, sofern nach geltendem Recht zulässig, sowie Analyse Ihrer Interessen zu Marketingzwecken.

 

 

 

1.5 Newsletter

 

Wenn Sie unseren Newsletter anfordern, erfassen und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie: E-Mail-Adresse und (freiwillige) Einwilligung zum Erhalt von Werbematerial. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient folgenden Zwecken: Bereitstellung des Newsletters und sonstiger Werbematerialien, sofern nach geltendem Recht zulässig, sowie Analyse Ihrer Interessen zu Marketingzwecken.

 

 

 

2. Verarbeitungsgrundlagen und Rechtsfolgen - Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und was passiert, wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht angeben wollen

 

Bei der Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

 

Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten, beispielsweise für den Versand des Newsletters

 

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines von Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Umsetzung von Maßnahmen, welche von Ihnen vor Abschluss eines Vertrages angefordert wurden, erforderlich.

 

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für den Abschluss eines Vertrages mit uns oder für den Erhalt unserer von Ihnen angeforderter Leistungen/Produkte erforderlich. Die Bereitstellung von zusätzlichen personenbezogenen Daten ist für Sie freiwillig.

 

 

 

3. Kategorien von Empfängern und internationale Übermittlungen - An wen und wohin übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten?

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Verarbeitungszwecken wie folgt an Dritte übermitteln:

 

Innerhalb des Kao-Unternehmens: Unsere Muttergesellschaft, die Kao Corporation, in Japan und jede(s) ihrer verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (jede(s) verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaft einschließlich uns wird als "Kao-Unternehmen" und alle zusammen als "Kao-Gruppe" bezeichnet) innerhalb der globalen Kao-Gruppe http://www.kao.com/global/en/about/outline/group-companies/ können Ihre personenbezogenen Daten erhalten, sofern für die oben beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich. Je nach Kategorie personenbezogener Daten und und je nach Zweck, für welchen die personenbezogenen Daten erfasst werden, können Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene interne Abteilungen des Kao-Unternehmens übermittelt werden. Beispielsweise kann unsere IT-Abteilung auf Ihre Kontodaten und unsere eCommerce- und Vertriebsabteilungen könnten auf Ihre Kontodaten oder Bestelldaten zugreifen. Darüber hinaus können andere Abteilungen innerhalb des Kao-Unternehmens Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten über Sie haben, die von diesen Informationen Kenntnis haben müssen, wie die Rechtsabteilung, die Finanzabteilung oder die interne Revision.

 

An die Auftragsverarbeiter: Bestimmte Dritte, ganz gleich ob es sich um verbundene Unternehmen handelt oder nicht, können Ihre personenbezogenen Daten erhalten, um diese gemäß entsprechenden Anweisungen zu den oben beschriebenen Zwecken zu verarbeiten ("Auftragsverarbeiter"), wie Anbeiter von "Webshop"-Dienstleistungen, Auftragsabwicklungen, Kundendienst-Dienstleistungen, Marketingdienstleistungen, IT-Unterstützungsdienstleistungen, Zahlungsdienstleistungen, Transportleistungen und sonstige Dienstleister, die uns bei der Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen unterstützen. Die Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von personenbezogenen Daten und zur ausschließlich weisungsgemäßen Verarbeitung von personenbezogenen Daten verpflichtet. Eine Liste aller aktuell eingesetzten Auftragsverarbeiter, kann hier abgerufen werden  

Sonstige Empfänger: Wir können personenbezogene Daten gemäß dem geltenden Datenschutzrecht an Strafvollzugsbehörden, Regierungsbehörden, Justizbehörden, Rechtsberater, externe Berater oder Geschäftspartner übertragen. Im Falle einer Fusion oder Akquisition können personenbezogene Daten auch an Dritte, die an der Fusion oder Akquisition beteiligt sind, übertragen werden. Wir nehmen ohne entsprechende Genehmigung keine Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Dritten für Werbe- oder Marketingzwecke vor.

 

Jeglicher Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist auf jene Personen beschränkt, welche von diesen Informationen Kenntnis haben müssen, um ihre beruflichen Aufgaben zu erfüllen.

 

Internationale Übermittlungen. Die von uns erfassten oder bei uns eingegangenen personenbezogenen Daten über Sie können an Empfänger übermittelt und von diesen verarbeitet werden, welche innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") ansässig sind. Einige der außerhalb des EWR ansässigen Empfänger sind nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert und andere dieser Empfänger befinden sich in Ländern mit bestehenden Angemessenheitsentscheidungen (insbesondere [Andorra, Argentinien, Kanada (bei nicht-öffentlichen Einrichtungen vorbehaltlich des kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act), die Schweiz, die Färöer-Inseln, Guernsey, Israel, Isle of Man, Jersey, und Neuseeland]) in jedem Fall wird bei der Übermittlung ein aus europäischer Datenschutzperspektive anerkanntes und angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet Andere Empfänger können in Ländern ansässig sein, die kein angemessenes Datenschutzniveau aus europäischer Datenschutzperspektive gewährleisten. Wir werden alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass bei Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR alle datenschutzrechtlich notwendigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. Hinsichtlich der Übermittlungen in Länder, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, werden wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen bei der Übermittlung treffen, wie zum Beispiel Standard-Datenschutzklauseln der Europäischen Kommission oder einer Überwachungsbehörde, zugelassene Verhaltenskodizes zusammen mit verbindlichen und durchsetzbaren Verpflichtungen des Empfängers oder zugelassene Zertifizierungsmechanismen zusammen mit verbindlichen und durchsetzbaren Verpflichtungen des Empfängers. Sie können uns wie unter Abschnitt 7 unten angegeben kontaktieren und eine Kopie solcher angemessenen Sicherheitsvorkehrungen verlangen.

 

 

 

4. Aufbewahrungsfrist - Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

 

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Leistungen und Produkte erforderlich ist. Nachdem [Sie das zwischen Ihnen und uns bestehende Vertragsverhältnis beendet haben / Ihr Konto gelöscht haben / das Gewinnspiel beendet wurde] oder die zwischen Ihnen und uns bestehende Beziehung in sonstiger Weise beendet wurde, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernen und/oder entsprechende Maßnahmen umsetzen, um diese Daten ordnungsgemäß zu anonymisieren, sodass diese nicht mehr Ihnen zugeordnet werden können (sofern wir nicht verpflichtet sind, Ihre Daten aufzubewahren, um gesetzliche oder behördliche Bestimmungen, welche auf das Kao-Unternehmen Anwendung finden, zu erfüllen, z. B. für Steuerzwecke).

 

Ist dem Kao-Unternehmen gestattet, an Sie Werbematerialien zu übermitteln, so können wir Ihre Kontaktdaten und die Angaben zu Ihren Interessen an unseren Produkten und Leistungen für einen längeren Zeitraum speichern. Darüber hinaus können wir auch nach Maßgabe des geltenden Rechts verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten über Sie für einen Zeitraum von 10 Jahren nach dem entsprechenden Steuerjahr aufzubewahren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten nach Kündigung der Vertragsbeziehung aufbewahren, wenn Ihre personenbezogenen Daten erforderlich sind, um die Bestimmungen sonstiger geltender Gesetze zu erfüllen, oder falls wir Ihre personenbezogenen Daten für die Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, und zwar ausschließlich nach dem Grundsatz ""Kenntnis nur, wenn nötig". Soweit möglich, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Beendigung der Vertragsbeziehung auf diese begrenzten Zwecke beschränken.

 

 

 

5. Ihre Rechte - Welche Rechte haben Sie und wie können Sie Ihre Rechte geltend machen?

 

Recht auf Widerruf der Einwilligung Sollten Sie in die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten (insbesondere in Bezug auf den Erhalt von Direktmarketingmitteilungen über [E-Mails, SMS und Telefon]) eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführten Datenverarbeitung nicht berührt. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, setzen Sie sich bitte gemäß den nachstehend in Abschnitt 7 gemachten Angaben mit uns in Verbindung. [Sie können außerdem der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.]

 

Zusätzliche Datenschutzrechte: Nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts haben Sie unter Umständen das Recht auf: (i) Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (ii) Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten (iii) Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (iv) Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (v) Übertragbarkeit der Daten und/oder (vi)  Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich des Widerspruchs gegen eine Profilerstellung).

 

Beachten Sie bitte, dass diese genannten Rechte nach Maßgabe der lokal geltenden Datenschutzgesetze eingeschränkt sein könnten. Nachstehend finden Sie nähere Informationen zu Ihren Rechten im Rahmen der DSGVO:

 

Ihnen könnte unter Umständen das Recht zustehen, eine kostenlose Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Für weitere von Ihnen angeforderte Kopien können wir unter Umständen eine angemessene Gebühr berechnen, die auf den Verwaltungskosten basiert

 

Recht auf Berichtigung: Ihnen könnte unter Umständen das Recht zustehen, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie zu verlangen. Abhängig von den Verarbeitungszwecken könnte Ihnen das Recht zustehen, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen, einschließlich durch das Bereitstellen einer ergänzenden Erklärung.

 

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Unter bestimmten Umständen könnte Ihnen das Recht zustehen, von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogene Daten zu verlangen, und wir könnten verpflichtet sein, solche personenbezogenen Daten zu löschen.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen steht Ihnen das Recht zu, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In diesem Fall werden die betreffenden Daten gekennzeichnet und dürfen von uns nur zu bestimmten Zwecken verarbeitet werden.

 

Recht auf Übertragbarkeit der Daten: Unter bestimmten Umständen könnte Ihnen das Recht zustehen, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, üblichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten von unserer Seite ungehindert an ein drittes. Unternehmen zu übermitteln.

 

Widerspruchsrecht:

 

Unter bestimmten Umständen steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und wir können verpflichtet sein, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Ein solches Widerspruchsrecht kann vor allem dann bestehen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke erheben und verarbeiten oder dazu, ein Nutzerprofil zu erstellen, um somit einen besseren Überblick über Ihre Interessen an unseren Produkten und Dienstleistungen zu erhalten.

 

Wenn Sie ein Widerspruchsrecht haben und dieses Recht ausüben, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht mehr für solche Zwecke verarbeitet. Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie uns wie in Abschnitt 7 beschrieben kontaktieren.

 

Ein solches Widerspruchsrecht kann insbesondere dann bestehen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um während der Vertragsverhandlung erforderliche Schritte zu unternehmen oder um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

 

Wenn Sie nicht länger Direktmarketingmaterial über E-Mail erhalten möchten, müssen Sie Ihre Einwilligung wie oben beschrieben widerrufen.

 

 

 

6.    Cookies und andere Tracking-Technologien

 

Dieser "Webshop" verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie

 

 

 

7.    Fragen und Kontaktinformationen

 

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte gemäß Abschnitt 5 oben ausüben wollen, so kontaktieren Sie uns bitte unter: www.kao.com/global/en/EU-Data-Subject-Request/.

 

Der für Datenschutzbeauftragte des Kao Unternehmens für Deutschland ist erreichbar unter

 datenschutz.de@kao.com

 

8  Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

 

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um auf Änderungen von gesetzlichen, behördlichen oder betriebsbedingten Anforderungen zu reagieren. Wir werden Sie über solche Änderungen in Kenntnis setzen, einschließlich darüber, wann sie in Kraft treten werden, indem wir das obige "Letzte Überarbeitungsdatum" aktualisieren, oder in sonstiger gesetzlich vorgeschriebener Weise. Ihre weitere Benutzung unserer "Webshops" nach Inkrafttreten solcher Aktualisierungen kommt einer Annahme dieser Änderungen gleich.Sollten Sie keine Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie annehmen, so sollten Sie die Benutzung unseres "Webshops" unterlassen.